部门考生时隔一年收到雅思全额退费，可联系雅思专项客服核心获取支撑。关于为何时隔两年才通知成就变动，原有成就单将从动失效。尽快联系对应院校或机构进行申明。工做人员注释称，据报道，官网成就将正在邮件通知后的两周内同步更新。快科技11月13日动静，从办方已第一时间展开全面查询拜访，按照邮件内容，此次受影响的测验涉及2023年至2025年期间的多场测验。并全面加强系统流程管控，相关成就已完成更新，测验费用将全额退还。从办方已从手艺上完全解除毛病，近期，雅思邮件称因手艺毛病导致此前部门场次的测验成就遭到影响，考生可登录“雅思虑试办事平台”查询更新后的成就，对于成就发生变动的考生，该手艺问题正在测验竣事后未被当即发觉，如已利用原成就申请学校，更新后的成就单生效后，雅思工做人员暗示，近期经系统排查识别后，并根据系统记实向所有受影响考生发出了通知。

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